Contacta amb nosaltres

Sabem el que cerques, la qualitat i la rapidesa de les nostres intervencions són innegociables. Moltes de les intervencions les realitzem en el mateix dia. Sabem treballar ràpid sense perdre gens de qualitat.

Per descomptat que no! Canviem i reparem el que necessitis, sempre conservant les dades del teu mòbil.

Som molt acurats i no esborrem res tret que no tinguem una altra opció, i sempre amb consentiment previ. Per això, abans de reparar el teu telèfon, et recomanem sempre fer una còpia de seguretat.

En menys d'1 hora canviem la teva pantalla trencada.

Has de tenir en compte que hem de tenir en estoc el recanvi per a la teva pantalla trencada. Els recanvis per a telèfons blancs i negres, per ser els més habituals, sempre estan en estoc. En canvi, si el teu mòbil té la pantalla rosa, el més probable és que hàgim de demanar recanvis específics, per la qual cosa la reparació pot demorar-se una mica més.

Les nostres reparacions tenen inclosa una garantia de 6 mesos sobre defecte de fàbrica. La normativa legal diu que qualsevol reparació ha de tenir almenys 3 mesos de garantia, però nosaltres et donem 6.

Així i tot, la garantia quedaria invalidada si:

• L'equip ha estat manipulat per un personal extern a SpazioPhone.

• El dispositiu està trencat, ha sofert una caiguda i/o ha estat manipulat.

• L'equip presenta mal ús, com a esgarrapades, trencaments, abonyegadures i/o torsió.

• L'equip s'ha mullat o ha estat en contacte amb humitat.

Sempre usem recanvis originals, encara que també disposem d'altres recanvis no originals però d'alta qualitat, perquè puguis triar el que més s'adapti a la teva butxaca.

En cas que el teu dispositiu no es pugui reparar, t'informarem immediatament per telèfon o per correu electrònic.

Recorda que en el cas que no puguem reparar el teu dispositiu, no es realitzarà cap cobrament de servei realitzat.

Si has realitzat la sol·licitud de reparació mitjançant la nostra web, et reemborsarem l'import que vas pagar.

Sense cita prèvia a les nostres botigues, simplement veuen a Reparar el teu Mòbil o Tauleta i en menys de 24h ho tindrem llest. Excepte per a reparacions especials on es necessitin demanar peces de recanvi especials.

Per a reparacions express es trigarà una hora com a màxim.